業務内容
■カスタマーサポート業務
- 弊社のクラウドサービス(展示会受付.com)のカスタマーサポート業務
- クライアントへのサービス説明、要望のヒアリング、見積書の作成、契約管理
- カスタマイズ項目の抽出、運用マニュアルの作成、議事録作成、レンタル機材の手配
募集人員
- 1名
雇用形態
- 雇用形態:正社員
- 試用期間:3ヶ月
勤務地
- 福島県いわき市中央台
資格・経験
- 大卒以上
- 電話対応、メール作成
- 議事録作成の実務経験
- Slack、Notion、Zoom、Office365を使いこなせる方は尚可
- 普通自動車運転免許(AT限定可)あれば尚可
勤務時間
- 9時00分 ~ 18時00分
- 休憩: 60分
- 残業: 月14時間程度
休 日
- 完全週休2日制、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
- 年間休日120日以上
給 与
- 月給:200,000円 ~ 255,000円
- ➡(時間外手当14時間含む
- ※ 経験、スキル、年齢等を考慮の上、当社規定により決定いたします。
- 賞与:300,000円~600,000万円 / 計 2.5ヶ月分
- 昇給:10,000円~30,000円/月
- 交通費別途支給(上限有り 月額20,000円まで)
待遇
- 各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、定期健康診断
- 退職金制度:あり 勤続3年後
- 社内売店の利用(飲み物やお菓子を社員価格で購入可)
その他
<応募について>
- 応募された方は弊社にて登録面談を行います。<予約制>
- 所要時間は2時間程度
- 持参物:履歴書・職務経歴書・印鑑
- 17時以降の面談希望やお車がない場合も対応しますのでご相談ください。
- 迷惑メールの設定をされている方は@jp.alps.comが受信できるようにしてください。
エントリーご希望の方は求人番号をご確認の上、以下フリーダイヤルもしくはe-mailにてご連絡ください。
■ フリーダイヤル : 0120-168-854
■ e-mail : job@jp.alps.com
e-mailの場合は、求人番号・氏名・年齢・携帯番号などお知らせください。後ほど採用担当よりお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。お預かりしました個人情報は選考手続きのみに使用し、当社プライバシーポリシーに則り厳正に取扱いさせて頂きます。